30 Sep

¿Por que no utilizar correo gratis para mi empresa?

Email

Hace algún tiempo estuvimos reunidos con un posible cliente que estaba consultando sobre nuestros servicios, y, durante una de las conversaciones, y cuando le explicamos que debería “...por lo menos comenzar por tener su propio dominio web y su correo” nos planteo una pregunta sincera de su parte que es la que da titulo a este articulo:

¿Por que no debo utilizar un correo “gratis” para mi empresa?

Las comillas en “Gratis” las pusimos nosotros, mas adelante veremos por que..

Sin duda, esta pregunta la hemos contestado ya muchas veces y son tantas las razones que podríamos ofrecerles, sin embargo aquí resumiremos algunas de las mas importantes:

Imagen Corporativa= Seriedad

Es seguro que siendo emprendedores y/o administrando una “PYME” nos hemos esforzado en desarrollar un logotipo, el nombre de la empresa, el eslogan y hasta hemos mandado a imprimir nuestras muy deseadas “tarjetas de presentación” esto es  de cierta forma básica lo que se llama “Identidad o Imagen Corporativa”, es decir, como deseamos ser vistos y recordados por nuestros clientes y proveedores, pues bien, en esa tarjeta de presentación no se ve nada bien (ni serio) que coloquemos una dirección de correo del tipo “miempresa@correogratis.com” ya que esto da la impresión de que nuestra organización es un negocio todavía informal, pues este tipo de cuentas “gratuitas” fueron pensadas y creadas para usuarios personales a cambio de publicidad y/o la cesión voluntaria de sus datos personales para fines comerciales o de mercadeo.

¿Recuerda lo que significaba Hotmail en español?
R:/ “Correo Caliente”

En otras palabras un correo de este tipo no demuestra seriedad y genera muy poca confianza y seguridad de que nuestros clientes y proveedores están haciendo negocios con una empresa, estable, seria y responsable, casi induce a pensar que si no puedes cubrir los costos mínimos de operación de un correo, ¿como podrás hacer negocios de millones?

Publicidad y Politicas de Uso (Propiedad de los datos)

Normalmente cuando registramos y utilizamos un correo gratuito para nuestra empresa estamos atados a la aceptacion de un “EULA” que son las siglas de “End-User License Agreement” o traducido al español, “Acuerdo de Licencia con el Usuario Final” y muchas veces sin que lo sepamos (porque casi nadie lee las letra pequeñas del acuerdo de servicios) muchas veces estamos cediendo nuestros datos para ser luego blanco de campañas de mercadeo agresivas y a veces “SPAM” lo que a la larga nos pone en riezgo y/o nos hace perder tiempo y dinero, haciendo a un lado la utilizacion de una interfase web regularmente saturada y expuesta a publicidad de terceros. porque de algo tiene que vivir ese proveedor, no recuerdo donde fue que lei

“Cuando el servicio es gratis, ….el producto es usted”

Adicionalmente este tipo de empresas suelen hacer estos acuerdos de uso con libertad de cambios posteriores a la firma del mismo de forma unilateral, donde el usuario (en este caso su empresa) no tienen mas opción que aceptar o dejar de usar el servicio, y si debes abandonar dicho servicio o buscar a otro proveedor no te puedes llevar tu cuenta de correo, ya que esta limitada a ese proveedor en especifico (similar a los correos que ofrecen los ISP).

Teniendo nuestro propio dominio y y cuenta de hosting, esto no sucede ya que los servicios aunque trabajan en conjunto pueden ser contratados y administrados por separado, es decir puedes llevarte tu dominio y tu sitio al hosting que prefieras las veces que así lo desees sin perder tus “bienes virtuales” es decir eres realmente dueño de todo lo que pagaste:

  • Tu nombre de dominio
  • Los archivos de tu sitio web,
  • y, tus correos.

Estrategia de Medios Sociales

Ademas el tener contratado nuestro dominio y servicios web adicionales, como correo y hosting, nos da la posibilidad obvia de desarrollar nuestro sitio web y que este sea el centro neurológico de nuestra “estrategia de medios sociales”, (y esto no es una sugerencia, realmente debe ser así), ya que nuestro sitio web es el único lugar donde tenemos control total de la estructura y los componentes que nuestros visitantes verán, incluso si no tenemos desarrollado un sitio web, ya que podemos decidir que poner “temporalmente” o colocar un formulario y recolectar correos de clientes potenciales.

Concluyendo: Todo emprendimiento necesita esfuerzo e inversión, y nunca debemos ver el apartado tecnológico como un “gasto” si no como una inversión que de forma directa incide en la rentabilidad y “ejercicio cotidiano del negocio” pues ademas de ser una herramienta de comunicación y divulgación de nuestros productos y servicios, puede evolucionar para convertirse en un canal de marketing sumamente efectivo y significativamente mas económico y eficiente que los medios tradicionales impresos o televisivos.

Si usted aun no se decide, es posible que este perdiendo dinero, por miedo a invertir.

¿Que opinas? ¿Que otras razones hay para tener nuestro propio dominio de correo web?

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